Ratgeber
Wann lohnt sich eine Reservierung?
Reservieren lohnt sich immer dann, wenn viele Menschen gleichzeitig essen wollen: am Freitag- und Samstagabend, an Feiertagen, bei Gruppen und im Ramadan zum Iftar. Unter der Woche am Nachmittag findet ihr bei uns meist auch spontan einen Platz.
Typische Stoßzeiten
In den meisten Restaurants sind die Abende am Wochenende am vollsten, vor allem zwischen 18 und 21 Uhr. Dazu kommen Feiertage, Muttertag und besondere Anlässe. In Restaurants mit vielen muslimischen Gästen sind im Ramadan die Abende zum Iftar am gefragtesten, weil alle zur selben Zeit essen wollen.
Bei uns gilt: Geöffnet ist Mittwoch bis Montag von 14 bis 23 Uhr, die Küche kocht bis 21:30 Uhr, Dienstag ist Ruhetag.
Warum Gruppen immer reservieren sollten
Für zwei Personen findet sich oft noch ein Tisch. Für sechs, zehn oder zwanzig Personen müssen Tische zusammengestellt werden, und die Küche muss planen. Deshalb gilt: je größer die Gruppe, desto früher reservieren. Bei uns geht das online für bis zu 20 Personen, für größere Gruppen gibt es die Gruppenanfrage.
So funktioniert unsere Online-Reservierung
- Personen, Tag und Uhrzeit wählen. Ihr seht sofort, was noch frei ist, bis zu 90 Tage im Voraus und frühestens 30 Minuten vorher.
- Name, Handynummer und E-Mail eintragen, dazu Wünsche wie Kinderstuhl oder Anlass.
- Wir prüfen jede Anfrage und bestätigen sie per E-Mail. Erst mit der Bestätigung ist der Tisch fest.
- Über den Link in der Mail könnt ihr selbst ändern oder absagen. Am Vortag kommt eine Erinnerung.
Ist alles belegt, könnt ihr euch auf die Warteliste setzen. Wird ein Tisch frei, melden wir uns.
Fair reservieren
Wer reserviert und nicht kommt, nimmt anderen Gästen den Platz. Deshalb: Wenn sich eure Pläne ändern, sagt ab, über den Link oder telefonisch. Und wenn ihr euch verspätet, ruft kurz an, dann halten wir euren Tisch: 0203 73 98 97 00.
Schaut nach, wann heute oder an eurem Wunschtag noch ein Tisch frei ist. Die Anfrage dauert keine zwei Minuten.
Spontan vorbeikommen
Ohne Reservierung seid ihr natürlich auch willkommen. Am Nachmittag unter der Woche ist es meist entspannt. An vollen Abenden kann es Wartezeit geben. Zur Reservierung geht es hier.
Online oder telefonisch?
Online seht ihr freie Zeiten auf einen Blick, auch nachts und an Ruhetagen. Telefonisch klärt ihr Sonderwünsche direkt. Bei uns geht beides. Für Gruppen über 20 Personen ist der Weg über die Gruppenanfrage oder das Telefon nötig, weil wir dafür Tische zusammenstellen.
Was ihr bei der Reservierung angeben solltet
- Die richtige Personenzahl, inklusive Kinder.
- Ob ihr einen Kinderstuhl braucht.
- Den Anlass, etwa einen Geburtstag.
- Allergien oder besondere Wünsche.
- Eine Handynummer, unter der wir euch erreichen.
Quellen und weiterführende Informationen
- Wikipedia: Ramadan: de.wikipedia.org/wiki/Ramadan
Häufige Fragen
Was Gäste uns fragen
Wie weit im Voraus kann ich online reservieren?
Bis zu 90 Tage im Voraus und frühestens 30 Minuten vorher.
Ist meine Reservierung sofort gültig?
Sie gilt, sobald ihr unsere Bestätigung habt.
Was mache ich, wenn alles belegt ist?
Setzt euch auf die Warteliste. Wird ein Tisch frei, melden wir uns.
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Euer Tisch an der Heerstraße
Mittwoch bis Montag ab 14 Uhr, Küche bis 21:30 Uhr, Dienstag Ruhetag. Reserviert online oder ruft uns an.
